Anmeldung
Die Anmeldung kann mündlich, per Email, schriftlich oder telefonisch erfolgen. Mit der Anmeldung werden die allgemeinen Bedingungen akzeptiert. Nach Erhalt der Bestätigung ist eine Anzahlung von 30% des Rechnung zu leisten. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Abreise fällig. Wir berechnen eine Buchungsgebühr von EUR/CHF 90.- für alle Destinationen.
Rücktritt, Umbuchung
Bei Annullierung einer Festanmeldung oder bei Änderung (Umbuchung) wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 60.- p.P. (max. CHF 120.- pro Dossier) erhoben. Die Annullation muss schriftlich (per Email oder Post) erfolgen, als Stornierungsdatum gilt das Datum des Eingangs bei uns. Es gelten folgende Annullationspreise:
Annullationskostenversicherung
Der Abschluss einer Annullationskostenversicherung ist obligatorisch. Die Versicherungsprämie beträgt 4,5% des Arrangementpreises. Zu den gedeckten Risiken zählen nur Krankheit, Unfall oder Tod eines Reiseteilnehmers oder dessen Angehörigen bis zu Beginn der Reise. Bitte überprüfen Sie Ihren privaten Versicherungsschutz (ETI-Schutzbrief oder ähnlich genügt). Die Bearbeitungsgebühren werden nicht durch die Versicherung gedeckt.
Vorzeitiger Abbruch der Reise
Wenn die Reise vorzeitig abgebrochen wird, aus Gründen für die der Veranstalter keine Verantwortung trägt (z.B. Wetter oder Krankheit eines Teilnehmers), so besteht kein Anrecht auf Rückerstattung der nichtbezogenen Reisetage. Angebrochene Tage können ebenfalls nicht rückerstattet werden. Weitergehende Entschädigungen seitens des Veranstalters sind ausgeschlossen. Personen, die sich nach Ansicht des Vermieters für den Umgang mit Pferd und Wagen als nicht geeignet erweisen oder durch fahrlässigen Umgang Schäden verursachen, können vom Antritt resp. Weiterführung der Reise ausgeschlossen werden. Nichtbezogene Leistungen werden in einem solchen Falle rückerstattet. Weitergehende Entschädigungen seitens des Veranstalters sind in jedem Falle ausgeschlossen.
Material und Ausrüstung
Das übergebende Material ist sorgfaltig zu behandeln. Schäden, die über eine normale Abnützung hinausgehen sind vom Mieter zu begleichen. Für persönliche Effekte der Mieter haftet der Vermieter nicht.
Besondere Hinweise
Für die Reisen in Frankreich sind Grundkenntnisse in Französisch notwendig. Hunde können überall mitgenommen werden. Bitte beachten Sie die Impfvorschriften. Bei Planwagentouren in der Schweiz sind die Hotels berechtigt, für die Unterbringung der Hunde in den Gästezimmern eine Entschädigung zu verlangen.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, einzelne Strecken, wenn nötig, zu ändern oder bestätigte Hotels durch andere gleichwertige zu ersetzen.
Für die notwendigen Einreisedokumente ist der Teilnehmer selbst verantwortlich.
Muss der Veranstalter in dringenden Fällen auf die Durchführung einer Fahrt verzichten, so steht dem Kunden die vollständige Rückerstattung des einbezahlten Betrages (ohne weitere Vergütungen) zu.
Ersatzansprüche sind innerhalb von 3 Wochen nach vereinbarter Reisebeendigung schriftlich beim Vermittler einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt jeglicher Schadensersatzanspruch.
Für die vorliegenden Programme in Frankreich und Ungarn zeichnet sich allein Media Touristik AG, Basel als Reiseveranstalter verantwortlich, für die Programme in der Schweiz unser Partner Eurotrek.
Gerichtsstand
Im Verhältnis zwischen dem Kunden und der MEDIA TOURISTIK AG ist ausschliesslich schweizerisches Recht
anwendbar. Klagen gegen die MEDIA TOURISTIK AG können nur am Hauptsitz in Zürich, Schweiz angebracht werden.
MEDIA TOURISTIK AG
Media Reisen
Birmensdorferstrasse 55
8004 Zürich
Kontakt
Eine Kontaktaufnahme kann jederzeit erfolgen über den MEDIA TOURISTIK AG Geschäftssitz für die Region Basel:
MEDIA TOURISTIK AG
Media Reisen
Petersgraben 33
4051 Basel
Tel: 0612609260
E-Mail: info(at)mediareisen.ch
Nebst massgeschneiderten Individualreisen bieten wir als Reiseveranstalter und Spezialist folgende Dienstleistungen: